# Datenschutzerklärung

**Reifen Henschke**
Inh. Maximilian-B. Henschke
Behnitz 5
13597 Berlin

**Stand: Oktober 2025**

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## 1. Allgemeines zum Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Reifen Henschke (im Folgenden: „wir" oder „Dienstleister") personenbezogene Daten auf unserer Website und bei der Nutzung unseres Online-Buchungssystems verarbeitet. Der Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen, und wir möchten Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer Daten aufklären.

Gesetzliche Grundlagen für diese Datenschutzerklärung sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, das Telemediengesetz (TMG), das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie weitere geltende Datenschutzgesetze in Deutschland.

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## 2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

**Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO:**

Reifen Henschke
Inh. Maximilian-B. Henschke
Behnitz 5
13597 Berlin
Deutschland

**Kontaktdaten:**
- Telefon: 030 2345 7517
- E-Mail: info@reifen-henschke.de

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## 3. Art und Umfang der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig bei der Nutzung unserer Website und des Online-Buchungssystems zur Verfügung stellen, sowie Daten, die automatisch bei Ihrem Besuch auf unserer Website erfasst werden.

### 3.1 Von Ihnen direkt bereitgestellte Daten

Wenn Sie unser Online-Buchungssystem nutzen oder uns kontaktieren, können wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen erfassen:

- **Name und Anschrift:** Vollständiger Name, Straße und Hausnummer, Postleitzahl, Stadt, Land
- **Kontaktdaten:** E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mobilfunknummer
- **Fahrzeuginformationen:** Fahrzeugtyp, Kennzeichen, Fahrzeughalter, Fahrgestellnummer (bei Bedarf)
- **Buchungsdaten:** Gewählte Leistung, Termin, Uhrzeit, Ort des Services, spezielle Wünsche oder Anforderungen
- **Zahlungsdaten:** Je nach Zahlungsart (Kreditkarte, Bankdaten, PayPal-Daten) - siehe Abschnitt 8
- **Kommunikation:** Inhalte von Nachrichten, die Sie an uns senden, inklusive über Kontaktformulare

### 3.2 Automatisch erfasste Daten

Bei jedem Besuch auf unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte technische Daten:

- **IP-Adresse:** Ihre Internet-Protokoll-Adresse (IPv4 oder IPv6)
- **Browser-Informationen:** Browsertyp, Browserversion, Betriebssystem
- **Geräteinformationen:** Gerätetyp (Desktop, Tablet, Smartphone), Geräte-Identifikationsmerkmale, Bildschirmauflösung
- **Besuchsdaten:** Zugriffsdatum und -uhrzeit, Verweildauer auf der Website, besuchte Seiten, Referrer (von welcher Website Sie zu uns gekommen sind)
- **Cookie-Daten:** Informationen über verwendete Cookies und vergleichbare Technologien (siehe Abschnitt 7)

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## 4. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den in Art. 6 DSGVO genannten Rechtsgrundlagen:

### 4.1 Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, insbesondere für:
- Marketing-E-Mails und Newsletter (falls Sie sich anmelden)
- Nicht-technisch notwendige Cookies und Tracking-Tools
- Spezielle Serviceanforderungen über die Buchung hinaus

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

### 4.2 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung von Verträgen mit Ihnen, insbesondere:
- Name, Adresse und Kontaktdaten zur Identifikation und Kontaktaufnahme
- Fahrzeuginformationen zur Durchführung der gebuchten Reparatur oder des Services
- Zahlungsdaten zur Abwicklung Ihrer Buchung und Zahlung
- Termin- und Buchungsinformationen zur Organisation des Services

### 4.3 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigte Interessen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Verfolgung berechtigter Interessen:
- Sicherheit und Schutz unserer Website vor Cyberangriffen und Missbrauch (befristete Speicherung von IP-Adressen, meist 7 Tage)
- Optimierung und Verbesserung unserer Services und Website-Funktionalität
- Betrugserkennung und -prävention
- Gewährleistung der Netzwerk- und Informationssicherheit
- Rechnungslegung und Geltendmachung von Forderungen
- Geschäftsstatistiken und Marktforschung

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## 5. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

- **Durchführung des Online-Buchungssystems:** Entgegennahme, Bestätigung und Verwaltung von Terminbuchungen
- **Vertragserfüllung:** Durchführung der gebuchten Reparatur- oder Serviceleistungen
- **Kommunikation:** Kontaktaufnahme mit Ihnen bezüglich Ihrer Buchung, Rechnungen, Service-Updates
- **Zahlungsabwicklung:** Verarbeitung von Zahlungsvorgängen und Rechnungsstellung
- **Kundensupport:** Beantwortung Ihrer Anfragen und Bearbeitung von Reklamationen
- **Website-Betrieb:** Gewährleistung eines sicheren und fehlerfreien Betriebs unserer Website
- **Rechtliche Compliance:** Erfüllung von Datenschutz-, Steuuer- und handelsrechtlichen Pflichten
- **Marketing:** Falls Sie eingewilligt haben, Versand von Informationen zu neuen Angeboten und Services
- **Verbesserung der Dienste:** Analyse und Optimierung unserer Website und Services

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## 6. Speicherdauer der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist.

### 6.1 Speicherdauer nach Zweck

- **Buchungs- und Vertragsdaten:** Speicherung für die Dauer der Kundenbeziehung zuzüglich 7 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung (Aufbewahrungspflicht nach HGB und Steuerrecht)
- **Rechnungs- und Zahlungsdaten:** Mindestens 10 Jahre (Aufbewahrungspflicht nach §257 HGB und §90 Abs. 3 AO)
- **Kontaktformular-Anfragen:** 3 Monate nach Bearbeitung der Anfrage, sofern keine weitergehenden Rechtspflichten bestehen
- **Newsletter-Daten:** Solange die Einwilligung nicht widerrufen wird
- **IP-Adressen und Zugriffslogdateien:** Maximal 7 Tage (zu Sicherheitszwecken)
- **Cookies:** Speicherdauer gemäß Cookie-Beschreibung (siehe Abschnitt 7)
- **Website-Analysen:** Speicherung anonymisierter Daten unbegrenzt; personenbezogene Daten bis zu 14 Monate

### 6.2 Löschung von Daten

Nach Ablauf der Speicherdauer werden Ihre personenbezogenen Daten regelmäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

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## 7. Cookies und ähnliche Technologien

### 7.1 Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät (Computer, Tablet, Smartphone) gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser bei zukünftigen Besuchen wiederzuerkennen und Ihre Einstellungen zu speichern.

### 7.2 Arten von Cookies

Wir unterscheiden zwischen zwei Arten von Cookies:

**Technisch notwendige Cookies (essenzielle Cookies):**
Diese Cookies sind erforderlich, um die Website funktionsfähig zu machen. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie:
- Verwaltung Ihrer Sitzung beim Zugriff auf das Buchungssystem
- Speicherung Ihrer Einstellungen und Präferenzen
- Sicherheit und Betrugserkennung
- Einhaltung von gesetzlichen Anforderungen

Diese Cookies werden automatisch gesetzt und benötigen keine Einwilligung gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.

**Nicht-notwendige Cookies (optionale Cookies):**
- **Marketing-Cookies:** Verfolgung Ihrer Interessen für personalisierte Werbung
- **Analyse-Cookies:** Erfassung von Nutzungsstatistiken (siehe Abschnitt 9)
- **Funktions-Cookies:** Speicherung von Zusatzfunktionen (z.B. Favoriten, Spracheinstellungen)

Diese Cookies benötigen Ihre vorherige, aktive Einwilligung.

### 7.3 Cookie-Banner und Ihre Wahlmöglichkeiten

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Cookie-Banner, das Sie über den Einsatz von Cookies informiert. Sie können:
- **Alles akzeptieren:** Alle Cookies akzeptieren
- **Ablehnen:** Nur technisch notwendige Cookies zulassen
- **Anpassen:** Selektiv entscheiden, welche optionalen Cookies Sie akzeptieren möchten

Die Buttons „Akzeptieren" und „Ablehnen" sind optisch gleichwertig. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder widerrufen.

### 7.4 Verwaltung von Cookies

Sie können Cookies auch in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen. Jeder moderne Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) bietet diese Möglichkeit. Bitte beachten Sie, dass das Löschen von technisch notwendigen Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

Weitere Informationen zur Cookie-Verwaltung finden Sie z.B. unter www.aboutcookies.org oder in der Hilfe Ihres Browsers.

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## 8. Zahlungsabwicklung und Zahlungsdienstleister

### 8.1 Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an:

- **Barzahlung vor Ort:** Keine Übermittlung von Zahlungsdaten an Dritte
- **Kartenzahlung (EC/Kreditkarte) vor Ort:** Zahlungsdaten werden direkt am Zahlungsterminal verarbeitet
- **Überweisung auf Rechnung:** Kontonummer und Bankdaten werden zur Zahlungsabwicklung benötigt

### 8.2 Verarbeitung von Zahlungsdaten

Bei Zahlung per Karte oder elektronischer Zahlungsart können folgende Daten übermittelt werden:
- Kreditkartennummer, Gültigkeitsdatum, CVC-Code (bei Kartenzahlung)
- Kontonummer und Bankleitzahl (bei Banküberweisung)
- Name des Kontoinhabers
- Rechnungsbetrag und Transaktionsnummer
- Datum und Uhrzeit der Transaktion

### 8.3 Sicherheit von Zahlungsdaten

Ihre Zahlungsdaten werden nach dem aktuellen Stand der Technik verschlüsselt übertragen (SSL/TLS-Verschlüsselung). Wir speichern keine kompletten Kreditkartendaten auf unseren Servern. Zahlungsdaten werden entweder direkt bei einem Zahlungsdienstleister verarbeitet oder mit Tokens/Referenzen gespeichert.

### 8.4 Datenweitergabe an Zahlungsdienstleister

Bei Verwendung von Online-Zahlungsmethoden können Zahlungsdaten an Zahlungsdienstleister weitergeleitet werden. Diese Dienstleister sind für die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten verantwortlich:

**Beispiel: PayPal, Stripe oder ähnliche Zahlungsanbieter**

Die Datenweitergabe erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Mit Auswahl und Nutzung eines Zahlungsdienstleisters erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten diesem weitergeleitet werden.

Die Datenschutzerklärungen der Zahlungsdienstleister sind verfügbar unter:
- PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Stripe: https://stripe.com/de/privacy

Zahlungsdienstleister können personenbezogene Daten auch für eigene Zwecke verarbeiten (z.B. Betrugserkennung, Bonitätsprüfung). Informationen dazu finden Sie in deren Datenschutzerklärungen.

### 8.5 Rechnungsadresse und Versandadresse

Die Angabe von Rechnungsadresse und eventueller Lieferadresse (falls Materialien versandt werden) ist erforderlich zur Vertragserfüllung.

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## 9. Website-Analyse und Tracking

### 9.1 Tracking-Tools

Unsere Website kann Tracking- und Analyse-Tools verwenden, um die Nutzung der Website zu analysieren und zu verbessern:

- **Google Analytics:** Erfassung von Nutzungsverhalten, Besuchen, Klicks, durchschnittlicher Verweildauer
- **Heatmaps und Session-Recording:** Analyse, wie Nutzer mit der Website interagieren
- **Conversion-Tracking:** Nachverfolgung von Buchungen und Kontaktanfragen

### 9.2 Rechtsgrundlage und Einwilligung

Diese Tools werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können diese Einwilligung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.

### 9.3 Datenweitergabe an Dritte

Tracking- und Analyse-Daten können an den Anbieter des Tools (z.B. Google, USA) weitergeleitet werden. Google ist zertifiziert unter dem EU-US Data Privacy Framework und verpflichtet sich, die Daten nach europäischem Datenschutzstandard zu behandeln.

### 9.4 IP-Adressen-Anonymisierung

IP-Adressen werden bei Google Analytics durch das Abschneiden der letzten Zahlenkombination anonymisiert (z.B. 192.168.178.x). Die vollständige IP-Adresse wird nicht an Google übermittelt.

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## 10. Newsletter und Direktmarketing

### 10.1 Newslett-Anmeldung

Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere Kontaktdaten zur Zusendung von Marketing-E-Mails.

### 10.2 Einwilligung und Widerspruchsrecht

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Double-Opt-In-Verfahren). Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail und können durch Klick auf den Link Ihre Anmeldung bestätigen.

Sie können sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem Sie:
- Auf den Link „Abmelden" in jeder Newsletter-E-Mail klicken, oder
- Uns eine E-Mail an info@reifen-henschke.de schreiben mit dem Betreff „Abmeldung Newsletter"

### 10.3 Dauer der Newsletter-Speicherung

Ihre E-Mail-Adresse wird solange gespeichert, bis Sie sich abmelden. Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse gelöscht oder anonymisiert.

### 10.4 Newsletter-Inhalte

Unsere Newsletter enthalten Informationen über neue Angebote, Service-Tipps, Promotionen und allgemeine Mitteilungen. Der Umfang und die Häufigkeit werden in der Newsletter-Anmeldung angekündigt.

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## 11. Kontaktformulare und E-Mail-Kommunikation

### 11.1 Kontaktformulare

Wenn Sie ein Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen, verarbeiten wir die folgenden Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer (optional)
- Nachrichtentext

### 11.2 Datenverarbeitung und Speicherung

Ihre Anfrage wird automatisch an unsere E-Mail-Adresse (info@reifen-henschke.de) weitergeleitet. Wir verwenden diese Daten zur Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern die Anfrage nicht kontraktbezogen ist).

### 11.3 Speicherdauer

Kontaktformular-Anfragen werden bis zu 3 Monate nach Beantwortung gespeichert. Sie können eine frühzeitige Löschung anfragen.

### 11.4 E-Mail-Kommunikation

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und den Nachrichteninhalt zur Bearbeitung und Dokumentation. Dies dient unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

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## 12. Datenweitergabe an Dritte

### 12.1 Grundsatz

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Vertragserfüllung erforderlich oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

### 12.2 Empfänger von Daten

Ihre Daten können an folgende Kategorien von Empfängern weitergeleitet werden:

- **Zahlungsdienstleister:** Zur Abwicklung von Zahlungen (siehe Abschnitt 8)
- **Website-Hosting-Provider:** Zum Betrieb dieser Website (mit Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO)
- **E-Mail-Service-Provider:** Zum Versand von Newsletters (falls relevant)
- **Accounting und Steuerbüro:** Zur Erfüllung steuerlicher Pflichten
- **Behörden:** Wenn rechtlich erforderlich (z.B. Polizei, Finanzamt, Steuerbehörden)

### 12.3 Auftragsverarbeiter

Für externe Service-Provider haben wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Diese verpflichten die Auftragsverarbeiter zur Einhaltung der DSGVO.

### 12.4 Internationale Datentransfers

Sollten Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden (z.B. USA), erfolgt dies nur unter Bedingungen, die einen angemessenen Datenschutzstandard gewährleisten:
- EU-US Data Privacy Framework
- Standardvertragsklauseln (SCCs)
- Adequanzentscheidung der EU-Kommission

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## 13. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir treffen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung und Missbrauch:

- **SSL/TLS-Verschlüsselung:** Alle Datenübertragungen auf unserer Website sind verschlüsselt (HTTPS)
- **Passwortschutz:** Zugriffsrechte sind passwortgeschützt
- **Firewalls:** Einrichtung von Firewalls und Intrusion-Detection-Systemen
- **Regelmäßige Backups:** Tägliche Sicherungskopien kritischer Daten
- **Mitarbeiterschulung:** Regelmäßige Datenschutzschulungen für Mitarbeiter
- **Zugriffskontrollen:** Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten auf notwendige Mitarbeiter
- **Regelmäßige Audits:** Überprüfung der Datenschutzmaßnahmen

Trotz dieser Maßnahmen kann keine hundertprozentige Sicherheit garantiert werden. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

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## 14. Ihre Betroffenenrechte

Nach der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

### 14.1 Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Sie können eine Kopie dieser Daten in verständlicher Form anfordern, zusammen mit Informationen über:
- Die Verarbeitungszwecke
- Die Kategorien von verarbeiteten Daten
- Die Empfänger der Daten
- Die geplante Speicherdauer
- Ihre Betroffenenrechte

### 14.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen oder ergänzen. Dies können Sie durch eine entsprechende Anfrage an uns verlangen.

### 14.3 Recht auf Löschung – „Recht auf Vergessenwerden" (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, insbesondere wenn:
- Die Daten nicht mehr erforderlich sind für den Zweck, für den sie erhoben wurden
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen
- Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen
- Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
- Eine gesetzliche Löschungspflicht besteht

**Ausnahmen:** Wir müssen Daten nicht löschen, wenn deren Speicherung erforderlich ist zur:
- Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (z.B. Rechnungen, Steuerunterlagen)
- Wahrnehmung berechtigter Interessen (z.B. Geltendmachung von Ansprüchen)
- Aufklärung von Straftaten oder Sicherheit

### 14.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, während wir prüfen, ob Ihre Anfrage berechtigt ist, insbesondere wenn:
- Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten
- Die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen
- Wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber für Rechtsansprüche brauchen

### 14.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (z.B. CSV, JSON) zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen. Dies gilt insbesondere für Daten, die Sie uns bereitgestellt haben.

### 14.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen einzulegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, insbesondere gegen:
- Marketing-E-Mails (Sie werden nach Widerspruch nicht mehr kontaktiert)
- Tracking und Datenanalyse
- Datenweitergabe für Direktmarketing-Zwecke

### 14.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen. Der Widerruf gilt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung.

### 14.8 Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass wir gegen Datenschutzbestimmungen verstoßen. Die zuständige Aufsichtsbehörde in Berlin ist:

**Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Berlin (BfDI)**
Telefon: +49 (0) 30 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de
Postadresse: Friedrichstraße 219, 10969 Berlin

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## 15. Dauer der Speicherung und Datenlöschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht länger gespeichert als erforderlich. Bei der Speicherdauer beachten wir:

- **Vertragliche Vereinbarungen:** Speicherung für die Dauer der Kundenbeziehung
- **Gesetzliche Aufbewahrungspflichten:** Besonders für Rechnungen und Geschäftsdaten (bis 10 Jahre)
- **Datenschutzzweck:** Speicherung nicht länger als erforderlich
- **Ihr Recht auf Löschung:** Berücksichtigung bei Erfüllung

Weitere Informationen zur konkreten Speicherdauer von Daten erhalten Sie auf Anfrage.

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## 16. Datenschutzbeauftragter

Wir haben derzeit keinen externen Datenschutzbeauftragten bestellt, da Reifen Henschke ein kleines Einzelunternehmen ist. Bei Datenschutzfragen können Sie sich direkt an den Inhaber wenden:

**Maximilian-B. Henschke**
info@reifen-henschke.de
030 2345 7517

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## 17. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen (einschließlich Profiling), die erhebliche Auswirkungen auf Sie haben könnten (gemäß Art. 22 DSGVO), es sei denn:
- Dies ist erforderlich zur Vertragserfüllung
- Sie haben ausdrücklich zugestimmt
- Es ist nach EU-Recht oder deutschem Recht zulässig

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## 18. Externe Dienste und Plugins

### 18.1 Google Maps (falls eingebunden)

Falls Google Maps auf unserer Website eingebunden ist, kann Google Standortdaten verarbeiten. Informationen zur Datenschutzpolitik von Google: https://policies.google.com/privacy

### 18.2 Social-Media-Plugins (falls eingebunden)

Falls Social-Media-Buttons (Facebook, Instagram, etc.) eingebunden sind, können diese Plattformen Ihre Daten erfassen. Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattformen.

### 18.3 Video-Einbettung (falls eingebunden)

Bei eingebetteten Videos (z.B. YouTube) können diese Plattformen Nutzungsdaten erfassen. Eine Einwilligung erfolgt beim Abspielen des Videos.

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## 19. Links zu fremden Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser fremden Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie dort Ihre persönlichen Daten angeben.

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## 20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Datenverarbeitungspraktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder auf unserer Website mitgeteilt.

Die neueste Version dieser Datenschutzerklärung ist auf unserer Website verfügbar.

**Stand:** Oktober 2025

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## 21. Kontakt und Anfragen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte haben, kontaktieren Sie uns bitte:

**Reifen Henschke**
Inh. Maximilian-B. Henschke
Behnitz 5
13597 Berlin

**Telefon:** 030 2345 7517
**E-Mail:** info@reifen-henschke.de

Anfragen zur Ausübung von Betroffenenrechten (Auskunft, Löschung, Berichtigung, etc.) werden von uns innerhalb von 30 Tagen bearbeitet und beantwortet, wie in der DSGVO vorgesehen.

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## 22. Allgemeine Bestimmungen

### 22.1 Gültigkeitsdauer

Diese Datenschutzerklärung tritt zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gilt für alle nach diesem Zeitpunkt durchgeführten Datenverarbeitungen.

### 22.2 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

### 22.3 Anwendbares Recht

Diese Datenschutzerklärung unterliegt den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland und gilt nach Maßgabe der DSGVO, des TDDDG und des TMG.

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**Rechtliche Grundlagen:**
- Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
- Bundesdatenschutzgesetz (BDSG)
- Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)
- Telemediengesetz (TMG)
- Handelsgesetzbuch (HGB)
- Abgabenordnung (AO)